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  • Misión

    NUESTRA MISIÓN:

    -Lograr que nuestros clientes se posicionen en la mente de sus clientes, por medio de un Regalo Corporativo Personalizado

    -Fidelizar a los clientes de los nuestros, por medio de las relaciones personales.

    -Expandir y posicionar la marca y el mensaje de nuestros clientes.

  • Visión

    Somos la mejor opción para las empresas que tienen la necesidad de optimizar sus procesos y sistemas, somos líderes en la entrega de obsequios, regalos y presentes para empresas en fechas especiales.

    Traemos productos novedosos de importación.

  • Aviso Legal

    Nuestra empresa El Portal de las Importaciones e Innovaciones, se encuentra inscrita en los registros público de Lima en

    Partida N° 13069201

    Nuestra empresa se compromete legalmente a realizar el cumplimiento de lo ofrecido en la calidad de sus productos.

    Los clientes que por algún motivo requieran la devolución de la mercadería por alguna inconformidad la podrán realizar dentro de los 7 días

    hábiles después de su recepción, para lo cual el producto deberá de estar en las mismas condiciones en las que fue entregado.

    Queda penalizado el uso de nuestros logos y marcas para la comercialización de cualquier producto adquirido a nosotros o a terceros.

    RUC: 20553975973 

    Fernando Calagua. Administrador

  • Pago Seguro

    Todos los despachos de mercadería se realizarán previo pago y envío de constancia del mismo al siguiente correo electrónico:

     contacto@tienda-elportal.com.

    El cliente deberá de ofrecer todos sus datos de contacto para la realización de las coordinaciones correspondientes. 

    Los pagos por depósito bancario serán verificados y confirmados al cliente en la brevedad.

    Los pagos realizados por emisión o depósito de cheque suelen hacerse efectivos a los 2 días útiles por lo que el cliente deberá de enviarnos copia de la constancia del depósito del cheque. 

    Los pagos recibidos por PayPal o plataforma electrónicas serán verificados de inmediato y nos pondremos en contacto de manera instantanea con el cliente.

  • Políticas de Envío

    Compromiso de entrega

    1. El Portal de las Importaciones e Innovaciones S.A.C, realiza envíos con costos incluidos sólo en Lima metropolitana, en el caso de provincias y fuera del Perú el costo de envío será calculado en función a las condiciones.

    Haz tu pedido hoy y te enviaremos un correo confirmándote el pago, entonces te informaremos cuando estarás recibiendo tus productos. Los horarios de entrega son de 9 am a 6 pm de lunes a viernes sin incluir feriados.

    El costo de envío (Ya sea el incluido o el adicional fuera de la ciudad de Lima) incluye un máximo de dos intentos de entrega. 

    De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a la Tienda "El Portal"  y el cliente será responsable de su recojo. 

    Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir contacto@tienda-elportal.com

    Condiciones de entrega

    1. Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).

    2. Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.

    Fernando Calagua. Administrador