Políticas de Envío

Compromiso de entrega

1. El Portal de las Importaciones e Innovaciones S.A.C, realiza envíos con costos incluidos sólo en Lima metropolitana, en el caso de provincias y fuera del Perú el costo de envío será calculado en función a las condiciones.

Haz tu pedido hoy y te enviaremos un correo confirmándote el pago, entonces te informaremos cuando...

Compromiso de entrega

1. El Portal de las Importaciones e Innovaciones S.A.C, realiza envíos con costos incluidos sólo en Lima metropolitana, en el caso de provincias y fuera del Perú el costo de envío será calculado en función a las condiciones.

Haz tu pedido hoy y te enviaremos un correo confirmándote el pago, entonces te informaremos cuando estarás recibiendo tus productos. Los horarios de entrega son de 9 am a 6 pm de lunes a viernes sin incluir feriados.

El costo de envío (Ya sea el incluido o el adicional fuera de la ciudad de Lima) incluye un máximo de dos intentos de entrega. 

De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a la Tienda "El Portal"  y el cliente será responsable de su recojo. 

Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir contacto@tienda-elportal.com

Condiciones de entrega

1. Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).

2. Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.

Fernando Calagua. Administrador

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